Marsikateri igralec misli, da bo po registraciji bonus samodejno aktiven in da bo preverjanje identitete opravljeno brez njegovega sodelovanja. Prav ta predpostavka pri 20bet pogosto privede do tega, da bonus ostane neizkoriščen ali da je dvig sredstev zadržan. Najpogostejša napaka je, da ob registraciji ne vpišejo bonitetne kode ali pa ne potrdijo e-poštnega naslova, zato kasneje ne morejo do bonusa.
Priprava pred registracijo
Preden odprete obrazec za registracijo, pripravite vse, kar bo pospešilo postopek in preprečilo poznejše zapletke.
- Shranite veljavno osebno izkaznico ali potni list. Skeniran ali fotografiran dokument mora biti jasen in nezakrit. Ime na dokumentu se mora ujemati z imenom, ki ga boste vnesli ob registraciji.
- Poiščite nedavni račun za komunalne storitve ali bančni izpisek. Ta dokaz o naslovu boste morda morali predložiti pri preverjanju. Na njem morata biti vidna vaše ime in naslov.
- Preverite, ali imate dostop do e-poštnega predala, ki ga boste navedli. Na ta naslov boste prejeli povezavo za potrditev računa. Brez potrditve ne boste mogli dokončati registracije.
- Zapišite si geslo, ki ga boste uporabili. Geslo naj ne bo enako kot pri drugih storitvah. Priporočljivo je, da vključuje črke, številke in posebne znake.
- Odločite se, ali želite prejeti bonus. Če ga želite, boste morali ob registraciji vnesti kodo ali izbrati ustrezno možnost. Brez tega bonusa ne boste prejeli.
- Preverite, ali imate pri roki podatke o načinu plačila, ki ga boste uporabili. Obstajati mora v vašem imenu. Če želite uporabiti kartico, mora biti ta vaša.
- Namestite si aplikacijo za dvofaktorsko overjanje, če jo želite uporabiti. To ni obvezno, a poveča varnost prijave. Prav tako si zagotovite stabilno internetno povezavo.
Ko so ti podatki pripravljeni, lahko začnete z registracijo. Odprite spletno stran 20bet v brskalniku na telefonu ali računalniku. Izberite gumb za registracijo in izpolnite obrazec. Vnesite svoje pravo ime, priimek, naslov in datum rojstva. Ti podatki se morajo ujemati z dokumenti, ki jih boste pozneje predložili. Izberite valuto in način plačila, ki ga boste uporabljali. Vnesite bonitetno kodo, če jo imate, in potrdite, da ste seznanjeni s pogoji. Po oddaji obrazca preverite e-poštni predal in kliknite na povezavo za potrditev. Nato se prijavite v svoj račun in po potrebi opravite preverjanje identitete. Šele ko je račun potrjen, lahko vplačate in zahtevate bonus.
Aktivacija bonusa ob registraciji
Vstopni bonus pri 20bet je sestavljen iz več delov, ki jih je treba aktivirati po določenem vrstnem redu. Spodnja tabela prikazuje, kaj morate izpolniti, da bonus postane uporaben.
| Korak | Kaj storiti | Kaj preveriti |
|---|---|---|
| Registracija | Vnesite bonitetno kodo ali izberite ponudbo | Koda mora biti pravilno zapisana |
| Potrditev računa | Kliknite povezavo v e-pošti | Račun mora biti potrjen pred vplačilom |
| Prvo vplačilo | Vplačajte v skladu s pogoji bonusa | Način plačila mora biti v vašem imenu |
| Preverjanje identitete | Predložite osebni dokument in dokaz o naslovu | Podatki se morajo ujemati z registracijo |
| Zahteva za bonus | Bonuso preverite v razdelku za promocije | Bonusa ne smete prezreti ali pustiti neaktivnega |
Če bonitetne kode ne vnesete ob registraciji, je pozneje ne morete dodati. Prav tako bonusa ne prejmete, če računa ne potrdite pred vplačilom. Preverjanje identitete je treba opraviti, preden zahtevate izplačilo bonusa. Bonus je običajno vezan na prvo vplačilo, zato ne vplačujte, preden niste prepričani, da ste izpolnili vse pogoje. Če želite bonus uporabiti v 20bet kasino, morate izbrati ustrezno ponudbo že ob registraciji. Pogoji bonusa določajo, koliko morate staviti, preden lahko dvignete morebitne dobitke, zato jih preberite pred vplačilom. Po aktivaciji bonusa se vsa sredstva prikažejo v vašem računu, a dvig dobitkov iz bonusa ni mogoč, dokler ne izpolnite zahtevanih pogojev.
Delovanje VIP stopenj
VIP program pri 20bet temelji na zbiranju točk z rednim igranjem. Vsaka stava prispeva določeno število točk, ki jih nato zamenjate za ugodnosti. Stopnje se razlikujejo po zahtevah in nagradah. Napredovanje poteka samodejno, ko dosežete potrebno število točk.
Prva stopnja je namenjena novim igralcem in ne prinaša posebnih ugodnosti. Ko zberete dovolj točk, preidete na drugo stopnjo. Ta običajno prinaša manjše nagrade, kot so brezplačne vrtljaji ali dodatna sredstva. Vsaka naslednja stopnja zahteva več točk, a ponuja boljše ugodnosti.
Na višjih stopnjah lahko prejmete osebnega skrbnika računa. Ta oseba vam pomaga pri vprašanjih in vas obvešča o posebnih ponudbah. Prav tako se lahko poveča odstotek povračila izgubljenih stav. Nekatere stopnje omogočajo hitrejše dvige ali posebne bonus ponudbe.
Točke se zbirajo tudi pri igranju v 20bet kasino, ne glede na vrsto igre. Vendar pa vse igre ne prispevajo enako. Igralni avtomati običajno prinašajo več točk kot namizne igre. Točke se ne prenašajo na druge igralce in nimajo denarne vrednosti, dokler jih ne zamenjate.
Vsaka stopnja ima svoje pogoje za napredovanje. Nekatere zahtevajo določeno število stav v določenem obdobju. Če pogojev ne izpolnite, ostanete na isti stopnji. Napredovanje je trajno, razen če se odločite za zaprtje računa. Po zaprtju računa se točke izbrišejo.
Ugodnosti VIP programa se lahko spreminjajo. Pri 20bet bonus za VIP igralce ni vedno enak in je odvisen od stopnje. Preverite, katere ugodnosti so na voljo na vaši stopnji, preden jih pričakujete. Nagrade, kot so brezplačne vrtljaji, so običajno vezane na določene igre.
Za napredovanje je ključno redno igranje. Če igrate le občasno, boste težje dosegli višje stopnje. Prav tako ne morete kupiti točk ali jih prenesti z drugega računa. VIP program je namenjen nagrajevanju zvestih igralcev, zato se osredotočite na igre, ki prinašajo točke, in spremljajte svoj napredek v razdelku za VIP.
Nastavitev omejitev igranja
Odgovorno igranje pomeni, da si vnaprej določite meje, preden začnete igrati. Pri 20bet lahko te omejitve nastavite v nastavitvah računa.
- Nastavite dnevno omejitev vplačil. Ta določa, koliko lahko vplačate v enem dnevu. Ko je meja dosežena, dodatna vplačila niso mogoča.
- Nastavite tedensko omejitev vplačil. Ta omejitev se samodejno ponastavi vsak teden. Pomaga vam pri načrtovanju proračuna za daljše obdobje.
- Nastavite mesečno omejitev vplačil. Ta je najvišja in pokriva celoten mesec. Preverite, ali ustreza vašim finančnim zmožnostim.
- Določite omejitev izgube. Ta vam prepreči, da bi izgubili več, kot ste pripravljeni. Ko dosežete mejo, se ne morete več igrati do naslednjega obdobja.
- Nastavite časovno omejitev seje. Določite, koliko časa lahko preživite v igri. Po preteku časa vas sistem opozori in prekine sejo.
- Uporabite možnost samostojne izključitve. Ta vam omogoči, da začasno prenehate z igranjem za določeno obdobje. Med tem obdobjem ne morete vplačevati ali igrati.
- Obvestite o težavah z igranjem. V nastavitvah lahko najdete povezavo do organizacij za pomoč. Prav tako lahko nastavite trajno izključitev, če menite, da igranje ni več varno za vas.
Omejitve, ki jih nastavite, se začnejo izvajati takoj, ko jih potrdite. Nekaterih omejitev ne morete zvišati takoj, ampak šele po določenem času. To je zaščitni ukrep, ki vam prepreči impulzivno povečanje mej. Če želite omejitev znižati, to običajno velja takoj. Pri 20bet-si.eu.com lahko vse omejitve nastavite v razdelku za odgovorno igranje. Prijavite se v svoj račun in poiščite nastavitve omejitev. Tam izberite želeno vrsto omejitve in vnesite vrednost. Potrdite spremembo in sistem bo novo mejo upošteval. Če se odločite za samostojno izključitev, ne boste mogli dostopati do računa do izteka obdobja. Prav tako med izključitvijo ne boste prejemali promocijskih sporočil. Omejitve veljajo za vse igre v 20bet kasino, ne glede na to, ali igrate na telefonu ali računalniku. Če imate težave z nastavitvami, se obrnite na podporo. Ne pozabite, da so omejitve namenjene vaši zaščiti in jih ne smete obiti z odpiranjem novega računa.
Pogoste težave v kasinu in rešitve
Pozabljeno geslo je najpogostejša težava pri prijavi. Kliknite na povezavo za ponastavitev gesla in sledite navodilom v e-pošti. Če e-pošte ne prejmete, preverite vsiljeno pošto. Če težava ostane, se obrnite na podporo in navedite svoj uporabniški ime.
Če se ne morete prijaviti, preverite, ali ste potrdili e-poštni naslov. Račun brez potrditve ne omogoča prijave. Prav tako preverite, ali uporabljate pravilno geslo. Če ste geslo pozabili, ga ponastavite. Včasih je težava v brskalniku, zato poskusite počistiti piškotke ali uporabiti drug brskalnik.
Bonus se ne prikaže takoj po vplačilu. Počakajte nekaj minut in osvežite stran. Če se še vedno ne prikaže, preverite, ali ste izpolnili vse pogoje. Bonitetna koda mora biti pravilno vnesena. Prav tako mora biti vplačilo izvedeno z ustreznim načinom plačila. Če menite, da je prišlo do napake, kontaktirajte podporo.
Dvig sredstev je zavrnjen, ker niste opravili preverjanja identitete. Pred prvim dvigom morate predložiti osebni dokument in dokaz o naslovu. Postopek lahko traja nekaj časa, zato ga začnite čim prej. Med čakanjem na preverjanje ne morete dvigniti sredstev.
Igra se ne naloži ali se ustavi. To je lahko posledica počasne internetne povezave. Preverite, ali imate stabilno povezavo. Prav tako poskusite osvežiti stran ali zapreti druge zavihke. Če se težava ponavlja, poskusite z drugim brskalnikom ali napravo.
Vplačilo ni bilo pripisano vašemu računu. Preverite, ali je bila transakcija uspešna pri vašem ponudniku plačil. Včasih je potrebnih nekaj minut, da se sredstva prikažejo. Če se ne prikažejo v razumnem času, se obrnite na podporo z dokazilom o vplačilu.
Ne morete dostopati do računa, ker je bil zaklenjen. To se lahko zgodi zaradi suma kršitve pravil. Obrnite se na podporo in vprašajte, zakaj je račun zaklenjen. Morda boste morali predložiti dodatne dokumente. Podpora vam bo pojasnila postopek za odklep.
Varnost prijave in upravljanje računa
Za varno prijavo v 20bet casino login uporabite močno geslo, ki ga ne uporabljate drugje. Geslo naj vsebuje vsaj osem znakov, velike in male črke, številke in posebne znake. Redno ga menjajte, še posebej če sumite, da je bil razkrit. Nikoli ga ne delite z drugimi.
Vklopite dvofaktorsko overjanje, če je na voljo. To doda dodatno plast zaščite pri prijavi. Ob prijavi boste morali vnesti kodo, ki jo prejmete na telefon. Tako bo vdor otežen, tudi če nekdo pozna vaše geslo.
Redno preverjajte zgodovino prijav in transakcij. Če opazite nenavadno aktivnost, takoj spremenite geslo in obvestite podporo. Prav tako ne uporabljajte javnih omrežij za prijavo v račun. Izogibajte se prijavi na napravah, ki si jih delite z drugimi.
Pazite na lažna e-poštna sporočila, ki zahtevajo vaše podatke. 20bet vas ne bo nikoli prosil za geslo po e-pošti. Če prejmete takšno sporočilo, ga ne odgovarjajte in ga prijavite. Vedno dostopajte do računa neposredno prek uradne strani, ne prek povezav v sumljivih sporočilih.
Ko končate z igranjem, se odjavite iz računa. To je še posebej pomembno na skupnih napravah. Prav tako zaprite brskalnik, da preprečite nepooblaščen dostop. Če uporabljate telefon, zaklenite zaslon.
Ob izgubi telefona ali računalnika takoj spremenite geslo. Prav tako obvestite podporo, da začasno zaklenejo račun. Tako preprečite morebitne zlorabe. Po ponovnem dostopu preverite, ali so bile izvedene kakšne spremembe.
Ne pozabite, da je vaša odgovornost, da varujete svoje podatke. 20bet nudi orodja za zaščito, a končna zaščita je odvisna od vas. Uporabljajte edinstveno geslo in redno preverjajte varnostne nastavitve. S tem zmanjšate tveganje za nepooblaščen dostop.
Pogoji za dvig dobitkov
Preden zahtevate dvig, morate izpolniti pogoje za stave, povezane z bonusom. Ti pogoji določajo, kolikokrat morate staviti znesek bonusa, preden ga lahko dvignete. Prav tako morate opraviti preverjanje identitete. Brez tega dvig ne bo mogoč.
Preverite, ali so izpolnjeni pogoji za stave. To običajno pomeni, da ste stavili zahtevani znesek na igre, ki prispevajo h k izpolnitvi pogojev. Igre z nizkim prispevkom morda ne bodo štele v celoti. Zato izberite igre z višjim prispevkom.
Dvig je mogoč le na način plačila, ki je v vašem imenu. Če ste vplačali s kartico, mora biti tudi dvig na to kartico. Prav tako mora biti način plačila popolnoma v vašem imenu. Dvig na tujo kartico ali račun ne bo odobren.
Pred dvigom preverite, ali so izpolnjeni vsi pogoji bonusa. Če pogoji niso izpolnjeni, bo dvig zavrnjen in bonus lahko izgubite. Prav tako ne poskušajte dvigniti bonusa, preden ga niste izkoristili. Po izpolnitvi pogojev se bonus pretvori v denar, ki ga lahko dvignete.
Po oddaji zahteve za dvig bo vaš račun pregledan. Postopek lahko traja nekaj časa, odvisno od zneska in vaše zgodovine. Med pregledom ne morete dvigniti dodatnih sredstev. Po odobritvi boste prejeli obvestilo.
Zavedajte se, da so pogoji bonusa podrobno opisani ob aktivaciji. Če jih ne razumete, vprašajte podporo pred vplačilom. Ne pričakujte, da boste lahko dvignili bonus brez izpolnitve pogojev. Dvigi so namenjeni dobitkom iz lastnih sredstev in bonusa po izpolnitvi pogojev.
Ko so pogoji izpolnjeni, lahko dvignete sredstva na svoj način plačila. Prepričajte se, da so vaši osebni podatki pravilni in da ni nobenih omejitev na računu. Če imate vprašanja, se obrnite na podporo pred oddajo zahteve. S tem se izognete morebitnim zapletom.
Prijavite se v račun in preverite, ali je bonus še aktiven. Nato izpolnite morebitne preostale pogoje in oddajte zahtevo za dvig.